Ao se cadastrar, assinar ou utilizar a plataforma Ferramentas BOSS, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo. Caso não concorde, não prossiga com a contratação.
A Ferramentas BOSS garante o acesso ao painel de ferramentas de Inteligência Artificial e aos conteúdos disponíveis conforme o plano contratado.
Caso o usuário não consiga acessar a plataforma por falha técnica comprovada, deverá entrar em contato com o suporte dentro do prazo estabelecido para que o problema seja analisado.
A Ferramentas BOSS oferece direito de reembolso somente dentro do prazo de até 24 (vinte e quatro) horas, contadas a partir da confirmação do pagamento, exclusivamente nos casos em que o usuário não consiga acessar a plataforma, mediante análise e validação da equipe de suporte.
Após esse prazo de 24 horas, NÃO haverá reembolso em hipótese alguma.
Isso ocorre porque, após o acesso ser liberado, o usuário pode utilizar ferramentas que geram custos imediatos com créditos, licenças e consumo de recursos, o que caracteriza prejuízo direto à plataforma, independentemente do nível de uso.
O simples acesso à plataforma já caracteriza uso do serviço.
É expressamente proibido:
O descumprimento resultará em bloqueio imediato da conta, sem direito a reembolso, independentemente do tempo de uso ou valor pago.
A Ferramentas BOSS se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.
Para dúvidas ou problemas técnicos, o usuário deve entrar em contato exclusivamente pelo e-mail:
O prazo de resposta pode variar conforme a demanda.